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28日哈尔滨地铁1号线迎周末的大客流 全天运载乘客13.9万人次

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发表于 2013-9-29 10:41:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天是星期六,刚刚载客试运营的哈尔滨地铁1号线迎来了周末的大客流——全天运载乘客13.9万人次。从3天来的运营情况看,自助购票和通过闸机进出站两个环节出现的问题比较集中。另外,地铁集团运营部门再次提醒市民:文明乘地铁,一定不要在车厢内吃东西喝饮料。  自助购票:
  别用有缺损折角人民币
  由于很多市民不熟悉地铁站台自助售票机的操作流程,致使部分站点的自助售票机前排出长队。医大一院站的客流量较大,最多时一台自助售票机前排了10多位市民。由于相当多市民不能熟练使用自助售票机,每人购票时间往往在1分钟左右,造成市民排队时间可能将近10分钟。“行车间隔才7分多钟,买票排队时间都过去一列车了”,一位市民说。
  地铁集团运营公司负责人介绍,在自助售票机上购票,尽量用“正好”的钱,不然机器的找零量很大。仅昨天一天,运营公司就在全线17个站点的自助售票机内放置了共5万张1元的纸币。此外,需特别提醒的是,在自助售票机上购票使用的人民币不能有缺损、折角情况,否则无法成功购票。
  过闸机口:
  大人最好将孩子抱起来
  地铁集团运营公司负责人介绍,过闸机时,很多人将票卡贴放在刷卡处,有时票卡带静电,造成乘客通过闸机,但票卡未拿下来的情况,无形中引发乘客滞留。其实,票卡不需要贴放在刷卡处,只需轻轻在上方一刷即可。
  工作人员提醒,闸机打开的时间仅为15秒,因为小朋友行走速度相对较慢,所以在通过闸机时,大人要让孩子在身前率先通过,或者将孩子抱起,保证小朋友安全通过。
     
  
    进出站:
  用公交IC卡进出站最快
  地铁集团运营公司一再提醒,使用城市通IC卡就可以实现快速进出站。使用城市通IC卡进站时,只要在进站闸机上轻轻一刷就可以了,不用再去排队;出站时也仅需要刷一下卡,就可出站。
  在进站刷卡时,城市通IC卡不计费,出站刷卡时,才会计算乘坐地铁里程,按照计价标准扣除费用。需要注意的是,每张城市通IC卡仅限一人使用,如果一张卡只刷进站而不刷出站,则无法继续乘车,需要到车站客服中心恢复信息。另外,为了方便市民使用城市通IC卡,1号线哈东站站、交通学院站、工程大学站、西大桥站、理工大学站、哈达站等6个车站,可以使用自助售票机为城市通IC卡充值。

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